10 TIÊU CHÍ CỦA BÌNH ANH HOTEL

Hành trình để xây dựng được một thương hiệu trong lòng khách hàng quả thực là gian nan, vất vả. Chẳng có con đường nào nhanh và dễ dàng để đi đến thành công cả, nếu có thì chính bạn đang đi sai đường. Bình Anh Hotel cũng trải qua những năm tháng gây dựng để có thể đứng vững trong tâm trí khách hàng như ngày hôm nay. 

Vì thế từ lúc bắt đầu hoạt động cho đến tận bây giờ, chúng tôi luôn đặt ra cho mình 10 TIÊU CHÍ CỦA BÌNH ANH HOTEL làm kim chỉ nam cho tất cả nhân viên tại khách sạn:

• Khách đến: phải cảm ơn
• Khách ở : giá hợp lý
• Khách hỏi: được giúp đỡ
• Khách cần : phải tận tâm
• Khách nhờ: phải chu đáo
• Khách vội: xử lý nhanh
• Khách chờ: được xin lỗi
• Khách góp ý: phải lắng nghe
• Khách đe: phải bình tĩnh
• Khách về: luôn hài lòng

Sự nỗ lực của tập thể nhân viên Bình Anh Hotel được minh chứng bởi sự hài lòng và luôn quay lại bởi khách hàng. Những danh ca, nghệ sỹ nổi tiếng cũng đã tin tưởng Bình Anh để được cung cấp dịch vụ tốt nhất, tận tâm nhất và bằng sự chân thành nhất.

Xem thêm:

>> Du khách người Đức tin tưởng và lựa chọn Bình Anh Hotel

>> Cầu Long Biên - Nơi ta tìm về nét hoài cổ những năm tháng xưa