Du lịch khách sạn là một trong những ngành công nghiệp lớn nhất thế giới và quan trọng với nền kinh tế toàn cầu, với doanh thu 5,7 nghìn tỷ USD, tạo ra khoảng 319 triệu việc làm.

Tuy nhiên, sự bùng nổ ngành du lịch khách sạn đã dừng lại từ đầu tháng 1, khi dịch Covid-19 bùng phát ở Trung Quốc. Để ngăn chặn sự lây lan nhanh chóng của virus SARS-CoV-2, hàng triệu người dân nước này đã hủy chuyến du xuân đầu năm, hạn chế di chuyển. Hiệu ứng này cũng đã lan rộng trên toàn cầu khi các hội chợ và hội nghị quốc tế từ Hong Kong (Trung Quốc) đến Italy đang được gác lại, các khách sạn cũng trở nên vắng lặng hơn bao giờ hết.